九州おもてなし実践論

地域共創学部観光学科では、新しい時代が求める、観光のプロを育てられるような様々な講義を行っています。その中でも、日本の観光産業において独自の工夫で顧客を確保している企業のキーパーソンを招いて「おもてなし」のコンセプトを学ぶ講義である「九州おもてなし実践論」を紹介します。

第3回目の講義である今回は、株式会社くまもとDMC常務取締役CMOの外山由恵氏にお越しいただきました。
株式会社くまもとDMCは、観光と食によって、熊本地震からの復興と地方創生を牽引してきた現在注目の企業です。様々な商品・サービス開発を行っており、地域観光の「おもてなし」のコンセプトを学生たちも十分に学べた良い体験になったことと思います。