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インバウンド

インバウンド

インバウンド

①元々は「外から中に入り込む」という意味であるが、外国人の訪日旅行の意味でも使われ、日本へのインバウンドを「訪日外国人旅行」または「訪日旅行」と言う。これに対し、自国から外国へ出かける旅行をアウトバウンド(Outbound)または海外旅行と言う。②コールセンターなどで外から電話がかかってくること。③マーケティングの分野では、顧客が欲しい情報をブログやSNSなどで発信することで、興味のある見込み顧客自ら関連情報を見つけてもらう手法としてインバウンドマーケティングがある。