ＫＳＵペディア

市場での貨幣と商品の経済的交換に対して、社会のなかで人と人とが交わす、愛や権力、配慮、あいさつ、感謝の表明など経済的ではない報酬の交換を社会的交換と呼ぶ。社会的交換は、企業の経済的交換に付随して実践されており、持続的な取引と事業収益の向上に貢献できる。