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特定の活動を外部業者に委託し、自社は別の活動に集中することで得られる経済的便益の総称を指す。たとえば大規模な生産設備を持つ外部業者に生産委託すると規模の経済性が発揮されるため、自社で生産するよりも単位あたりコストを低減させることができる。このとき、生産にかかっていた費用を研究・開発など自社の強みに関わる活動に集中的に充てることができるため、より強みを強化していくことができる。