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OTA

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オーティーエー

Online Travel Agentの略であり、オンライン(インターネット)上だけで取引を行う旅行会社を言い、国外や旅行業以外の企業からの参入がある。旅行は形のない商品(情報)だけに、オンライン取引と馴染みやすく、取引額は拡大している。